Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie truclothing.com (die "Seite" oder "wir") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Seite besuchen oder einen Kauf auf der Seite tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter office@truclothing.com oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Details:

TruClothing.com Ltd, 102 High Rd, Wood Green, London N22 6HE, Vereinigtes Königreich

Sammeln von persönlichen Informationen

Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und die Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "persönliche Daten". In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir erfassen und warum.

  • Geräte-Informationen
    • Zweck der Erfassung: Um die Website genau für Sie zu laden und um Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
    • Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, und zwar mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Webbeacons, Tags oder Pixeln.
    • Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: gemeinsam mit unserem Prozessor Shopify.
    • Gesammelte persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Informationen zur Bestellung
    • Zweck der Erfassung: Um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um unseren Vertrag zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, um den Versand zu organisieren, um Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, um mit Ihnen zu kommunizieren, um unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und um Ihnen, wenn es den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen entspricht, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
    • Quelle der Erfassung: von Ihnen erhoben.
    • Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: gemeinsam mit unserem Prozessor Shopify, PayPal, Klarna und AmazonPay.
    • Gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dienstleister weiter, damit wir unsere Dienstleistungen erbringen und unsere Verträge mit Ihnen erfüllen können, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation zukommen zu lassen, von der wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnte. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier abbestellen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern, und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich gegen gezielte Werbung entscheiden, indem Sie:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen: https://optout.aboutads.info/.

    Verwendung persönlicher Informationen

    Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Bearbeitung von Zahlungen, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie das Informieren über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

    Rechtmäßige Grundlage

    Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR") verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR") ansässig sind:

    • Ihre Einwilligung;
    • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
    • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
    • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
    • Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
    • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.

    Aufbewahrung

    Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen aufbewahren, bis Sie uns bitten, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" weiter unten.

    Automatische Entscheidungsfindung

    Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Auswirkung auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

    Wir führen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung durch, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung auf die Verwendung von Kundendaten hat.

    Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

    Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

    • Vorübergehende schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung gebracht werden. Diese schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Stunden bestehen.
    • Vorübergehende schwarze Liste von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der schwarzen Liste verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Tagen bestehen.

    Ihre Rechte

    GDPR

    Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte über die oben genannten Kontaktinformationen an uns. [ODER GEBEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN FÜR DIE ÜBERMITTLUNG VON ANTRÄGEN AUF ZUGANG, LÖSCHUNG, BERICHTIGUNG UND ÜBERTRAGBARKEIT EIN]

    Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung ins außereuropäische Ausland, u. a. nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übermittelt. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der GDPR übereinstimmen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen (auch bekannt als "Recht auf Auskunft"), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, setzen Sie sich bitte über die oben genannten Kontaktinformationen mit uns in Verbindung.

    Wenn Sie einen Bevollmächtigten benennen möchten, der diese Anträge in Ihrem Namen stellt, wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

    Cookies

    Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs- und Werbe-Cookies sowie Cookies für soziale Medien oder Inhalte. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung und Auswahl der Region). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies geben auch Aufschluss darüber, wie die Besucher die Website nutzen, z. B. ob sie sie zum ersten Mal besuchen oder ob es sich um häufige Besucher handelt.

    Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste anzubieten.

    Cookies, die für das Funktionieren des Shops notwendig sind

    Name Funktion Dauer
    _ab Wird in Verbindung mit dem Zugang zu admin verwendet. 2y
    _secure_session_id Wird in Verbindung mit der Navigation durch ein Schaufenster verwendet. 24h
    _shopify_country Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. Sitzung
    _shopify_m Wird für die Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 1y
    _shopify_tm Dient zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden. 30min
    _shopify_tw Dient zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden. 2w
    _storefront_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. 1min
    rückverfolgung_einwilligung Tracking-Einstellungen. 1y
    c Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1y
    Warenkorb Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. 2w
    cart_currency Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. 2w
    warenkorb_sig Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 2w
    cart_ts Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 2w
    cart_ver Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. 2w
    Kasse Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 4w
    checkout_token Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1y
    dynamic_checkout_shown_on_cart Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. Sitzung
    keep_alive Wird in Verbindung mit der Käuferlokalisierung verwendet. 2w
    master_device_id Wird in Verbindung mit der Händleranmeldung verwendet. 2y
    vorheriger_Schritt Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1y
    erinnern_mich Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1y
    sicher_Kunden_sig Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet. 20y
    shopify_pay Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1y
    shopify_pay_redirect Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 30 Minuten, 3w oder 1y je nach Wert
    storefront_digest Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet. 2y
    tracked_start_checkout Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1y
    checkout_ein_experiment Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. Sitzung

    Berichterstattung und Analytik

    Name Funktion Dauer
    landung_seite Landing Pages verfolgen. 2w
    _orig_referrer Landing Pages verfolgen. 2w
    _s Shopify-Analytik. 30min
    _shopify_d Shopify-Analytik. Sitzung
    _shopify_s Shopify-Analytik. 30min
    _shopify_sa_p Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. 30min
    _shopify_sa_t Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Weiterempfehlungen. 30min
    _shopify_y Shopify-Analytik. 1y
    _y Shopify-Analytik. 1y
    _shopify_evids Shopify-Analytik. Sitzung
    _shopify_ga Shopify und Google Analytics. Sitzung
    _fbp Facebook-Analytik 3 Monate
    _uetsid Bing-Anzeigen 1 Tag
    _uetvid Bing-Anzeigen 1 Jahr 24 Tage
    _gcl_au Google Tag Manager 3 Monate
    _dc_gtm_UA-103004739-1 Google-Analytik 1 Minute

     

    Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "dauerhaftes" oder ein "Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhafte Cookies und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.

    Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte bedenken Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

    Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Einstellungen Ihres Browsers, die Sie häufig im Menü "Extras" oder "Einstellungen" Ihres Browsers finden, entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder nicht. Weitere Informationen darüber, wie Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie der folgenden: www.allaboutcookies.org.

    Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, z. B. an unsere Werbepartner, nicht vollständig verhindern kann. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Daten durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt "Verhaltensbasierte Werbung" oben.

    Do Not Track

    Bitte beachten Sie, dass es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf "Do Not Track"-Signale zu reagieren ist, und dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

    Änderungen

    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

    Beanstandungen

    Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder auf dem Postweg an uns, wie oben unter "Kontakt" angegeben.

    Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden.

    Zuletzt aktualisiert:09.06.2022

    Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "alle Cookies zulassen" eingestellt, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Bitte klicken Sie auf "Cookies akzeptieren", um die Website weiter nutzen zu können.
    Sie haben erfolgreich abonniert!
    Diese E-Mail wurde registriert
    ico-collapse
    0
    Kürzlich angeschaut
    Top
    ic-expand
    ic-cross-line-top
    Liquid error: Argument error in tag 'include' - Illegal template name