Ritiro in negozio
Il ritiro in negozio è disponibile per tutti gli acquisti esclusi l'abbigliamento Infinity Leather, gli stivali New Rock e le scarpe/stivali Blundstone. I ritiri sono disponibili dal lunedì alla domenica. Ai clienti verrà inviata un'e-mail di conferma quando l'ordine è pronto per il ritiro. Offriamo varie opzioni di spedizione. In alcuni casi un fornitore terzo potrebbe gestire il nostro inventario e sarà responsabile della spedizione dei tuoi prodotti.
Spedizione gratuita
Offriamo la spedizione Standard gratuita - Royal Mail Tracked48 per ordini superiori a 50. Per ordini inferiori a 50 il costo di spedizione è 3,99.99
Spese di spedizione celere

Offriamo anche la spedizione rapida alle seguenti tariffe:

Royal Mail Tracked24: 1-2 giorni lavorativi - 4,999
DPD il giorno successivo: 1 giorno lavorativo - 6,999
Sabato DPD: Consegna sabato - 9.999
Domenica DPD: Consegna domenicale - 9.999
DPD giorno successivo 10:30 - £12.99
DPD Giorno successivo 12:00 - £15.99

Tutti gli orari e le date indicati per la consegna dei prodotti sono forniti in buona fede ma sono solo stime.

Per i consumatori dell'UE e del Regno Unito: Ciò non pregiudica i diritti legali. Se non diversamente specificato, i tempi di consegna stimati riflettono la prima consegna disponibile e le consegne verranno effettuate entro 30 giorni dal giorno in cui accettiamo il tuo ordine. Per ulteriori informazioni fare riferimento ai nostri Termini.
L'ordine deve essere effettuato entro le 16:00 per essere spedito lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 16:00 di venerdì verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo, ovvero il lunedì successivo. *Esclusi i giorni festivi DPD Sabato può essere selezionato venerdì prima delle 16:00 DPD Domenica può essere selezionato sabato prima di mezzanotte

CONSEGNATE A LIVELLO INTERNAZIONALE?
Offriamo spedizioni in tutto il mondo. FreeStandard - La spedizione Royal Mail Tracked48 non è valida per gli ordini internazionali. Tieni presente che potremmo essere soggetti a varie regole e restrizioni in relazione ad alcune consegne internazionali e potresti essere soggetto a tasse e dazi aggiuntivi sui quali non abbiamo alcun controllo. Se si verificano tali casi, sei responsabile del rispetto delle leggi applicabili al Paese in cui vivi e sarai responsabile di eventuali costi o tasse aggiuntivi.

COSA SUCCEDE SE IL MIO ORDINE VIENE IN RITARDO?
Se la consegna viene ritardata per qualsiasi motivo, ti informeremo il prima possibile e ti informeremo su una data stimata modificata per la consegna. Per i consumatori dell'UE e del Regno Unito: ciò non pregiudica i tuoi diritti legali. Per ulteriori informazioni fare riferimento ai nostri Termini.

RITORNA

Tutti i resi devono avere il timbro postale entro trenta (30) giorni dalla data di acquisto. Tutti gli articoli restituiti devono essere nuovi e non utilizzati, con tutti i cartellini e le etichette originali attaccati.

PROCESSO DI RESO
Per restituire un articolo, puoi visitare il nostro portale di reso esterno dove è possibile generare l'etichetta di reso. Fare clic Qui o visitare il collegamento truclothing.com/returns

Puoi anche rispedire il pacco a:
TruClothing.com All'attenzione: Resi
1-3 High Street, Londra
Inghilterra, E13 0 d.C
Regno Unito
Tieni presente che tutte le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico. Ti consigliamo vivamente di utilizzare un metodo tracciabile per spedire il tuo reso.

RIMBORSI
Dopo aver ricevuto il reso e aver controllato le condizioni del tuo articolo, elaboreremo il reso o il cambio. Si prega di attendere almeno due (2) giorni dalla ricezione dell'articolo per elaborare il reso o il cambio. Ti avviseremo via e-mail quando il tuo reso sarà stato elaborato.

ECCEZIONI
I seguenti articoli non possono essere restituiti o cambiati:   
●   Non accettiamo resi di articoli usurati o di prodotti che presentano segni di usura. Non accettiamo inoltre resi di articoli in cui il sigillo di sicurezza e/o le etichette sono stati rotti. Per prodotti difettosi o danneggiati, ti preghiamo di contattarci ai recapiti riportati di seguito per organizzare un rimborso o un cambio.

Notare che

●  Se il tuo articolo è arrivato danneggiato, faccelo sapere immediatamente. Vi preghiamo di inviarci una foto via e-mail e vi forniremo ulteriori istruzioni.
●  Si prega di includere una nota scritta a mano che indichi cosa vorresti che fosse fatto con il reso.